ما الذي نحتاجه للتحضير قبل أن يأتي العميل إلى المصنع للتدقيق؟ - مايباك

اسمحوا لي أن أقدم شركتنا أولاً:

Yuyao Maypak Packaging Co. ، Ltd. ، التي تأسست في عام 2006 ، هي مؤسسة حديثة ومهنية تدمج تصميم المنتج ، R& د - الإنتاج والمبيعات. تقع الشركة في مدينة Yuyao ، Ningbo ، مقاطعة Zhejiang في موقع مناسب مع مصنع ومنطقة إنتاج تزيد عن 15000 متر مربع.

تمتلك شركة Maypak للتغليف مصنعان يعملان منذ أكثر من 17 عامًا وتتمتع بسمعة طيبة في الداخل والخارج. منتجاتنا الرئيسية تشملرشاشات الزنادمضخات بلاستيكية ، أغطية بلاستيكية ،زجاجات الهواءزجاجات محلولزجاجات الرش، أنابيب أحمر الشفاه ، عبوات مسحوق الوسائد الهوائية ، زجاجات مزيل المكياج ومنتجات التجميل الأخرى. مفهوم التصميم المبتكر ومعدات الإنتاج عالية التقنية والخدمة الاحترافية الشاملة هي أساس بقائنا.

نحن نلتزم بمعايير الإنتاج الصارمة وإدارة الجودة الممتازة. مع تحسين كفاءة الإنتاج باستمرار ، فإننا نتحكم بشكل صارم في جودة المنتج حتى يتمكن العملاء من تلقي المنتجات التي تتجاوز توقعاتهم. لدينا فريق تصميم وجودة قوي ، يمكن أن يوفر قلق العملاء وجهدهم. في الوقت الحاضر ، قامت بتصميم وتطوير أكثر من 100 منتج جديد بعلامات تجارية معروفة في الداخل والخارج ، ولديها العديد من براءات الاختراع ومنتجات السوق الفريدة.          
       
كل منتج من منتجات Maypak هو تعاون من فريق Maypak. الأشخاص الموجهون ، يعتبرون الجودة هي حياة المؤسسة ، ويلتزمون بمفهوم "العميل أولاً والسمعة أولاً". اختيار Maypak هو اختيار أن تطمئن.

  كيف يجب أن نستعد لفحص العملاء؟  

يعرف الأصدقاء الذين يشاركون في التجارة الخارجية أنه إذا طلب العملاء الأجانب زيارة الشركة ، فهناك احتمال كبير لإغلاق الطلبات ، لذلك يولي الجميع أهمية كبيرة لزيارات العملاء الأجانب. في الواقع ، من الماهر أيضًا القيام بالاستقبال. يمكن أن يؤدي إيلاء المزيد من الاهتمام بالتفاصيل إلى ترك انطباع جيد جدًا لدى الضيوف وزيادة ثقة النجاح في التعاون المستقبلي. بعد ذلك ، دعونا نستعد للعمل معًا في حفل الاستقبال.

  قبل تدقيق المصنع  

قبل أن يأتي العملاء لتفقد المصنع ، تحتاج الشركة إلى إجراء سلسلة من الاستعدادات. هذه هي عملية التحضير الأولية لدينا:  

1. 1. تحديد تاريخ ووقت فحص المصنع: تفاوض مع العميل لتحديد التاريخ والوقت المحددين لفحص المصنع. تأكد من أن الشركة يمكنها ترتيب الموارد ذات الصلة خلال هذه الفترة ، وتأكد من أن الإنتاج والعمليات لن تتعطل كثيرًا.
   

2. 
   

2. الاتصال والتنسيق: التواصل عن كثب مع العملاء لفهم توقعاتهم ومتطلباتهم واهتماماتهم. تأكد من أن كلا الطرفين لديهما فهم واضح لأهداف وإجراءات التدقيق. التفاوض والوصول إلى اتفاق لضمان التعاون الفعال وعملية التفتيش السلسة للمصنع.

3. ترتيب فريق الاستقبال: تحديد فريق الاستقبال في الشركة من موظفي الاستقبال وقادة المشروع والفنيين اللازمين. سيكونون مسؤولين عن توجيه العميل وتوفير المعلومات اللازمة والإجابة على الأسئلة لضمان تلبية احتياجات العميل.

4. إعداد المعلومات والمستندات: وفقًا لمتطلبات العميل ، قم بإعداد المعلومات والوثائق ذات الصلة ، مثل مقدمة الشركة ، ومواصفات المنتج ، ووثائق نظام مراقبة الجودة ، وشهادات الشهادات ، وما إلى ذلك. تأكد من دقة هذه المستندات واكتمالها وقدم نسخًا مترجمة عند الحاجة .

5. مراجعة وتنظيف موقع المصنع: فحص وتنظيف جميع مناطق المصنع للتأكد من أن ورشة الإنتاج والمختبر ومنطقة العرض وما إلى ذلك في حالة نظيفة وآمنة. قم بعمل جيد في تحسين البيئة وتدابير السلامة لترك انطباع جيد لدى العملاء.

6. فحص حالة المعدات والمرافق: فحص وصيانة معدات ومرافق المصنع للتأكد من أنها في حالة تشغيل جيدة. إذا لزم الأمر ، قم بإجراء أعمال الإصلاح والصيانة اللازمة لضمان أن العملاء يمكنهم رؤية أفضل ظروف الإنتاج أثناء فحص المصنع.

7. تدريب موظفي المصنع: توفير التدريب المناسب لموظفي المصنع حتى يفهموا الغرض والعملية ومتطلبات تفتيش المصنع. يغطي التدريب الآداب والمهارات والمعرفة لضمان تقديم الموظفين لأنفسهم بشكل احترافي وحماس أمام العملاء.

8. ترتيب النقل والإقامة: وفقًا لاحتياجات العملاء ، قم بترتيب النقل والإقامة للعملاء. توفير خدمة نقل دقيقة وظروف إقامة مريحة لضمان راحة سفر العملاء وراحتهم.

9. تخطيط مسار الرحلة وترتيبات الاجتماع: قم بعمل مخطط تفصيلي ، بما في ذلك زيارات المصنع والاجتماعات والندوات ، إلخ. تنسيق الوقت مع أعضاء الفريق والموردين والعملاء لضمان حسن سير الأنشطة.

10. ضمان تخصيص الموظفين والموارد: تأكد من أن الشركة لديها ما يكفي من الموظفين والموارد لدعم عملية التفتيش. بما في ذلك موظفي الاستقبال والفنيين والمترجمين ومفتشي الجودة ، وما إلى ذلك ، والتنسيق مع أعضاء الفريق المعنيين لضمان فهمهم لأدوارهم ومسؤولياتهم.

ما ورد أعلاه هو عملية الإعداد الأولية العامة ، وسوف تختلف أعمال التحضير المحددة وفقًا لاحتياجات العملاء ومتطلبات الصناعة ووضع الشركة. خلال عملية الإعداد ، تحتاج الشركة إلى تنسيق عمل الإدارات المختلفة بكفاءة لضمان أن جميع التفاصيل موجودة لإثبات إمكانات الشركة واحترافها.

  أثناء تدقيق المصنع  

اسمح لي بمشاركة عملية تدقيق مصنع العميل قبل أسبوع واحد ：

عندما يدخل العملاء الأجانب بوابة مصنعنا ، فإنهم ينجذبون على الفور إلى المشهد الصاخب. إضاءة ساطعة للمصنع من الداخل ، والمعدات تعمل ، والموظفون مشغولون بالعمل. عند مدخل المرفق ، يتم الترحيب بهم من قبل فريق الترحيب الحار لدينا.

بدأ مدير أعمالنا في قيادة العملاء لزيارة المصنع. لقد تجولوا في ورشة الإنتاج وشهدوا العديد من الآلات والمعدات المتطورة والتعاون الضمني للعمال على خط الإنتاج. يراقب العملاء عملية الإنتاج ويلاحظون بعناية ويطرحون الأسئلة. يشرح مديرو الأعمال لدينا بصبر عملية ومبدأ كل رابط ويجيبون على أسئلة العملاء.

بعد ذلك ، أجرى العميل اجتماع مناقشة مع مديرنا الفني وفريق مراقبة الجودة. قدم مديرنا الفني إجابات مفصلة على الأسئلة الفنية التي طرحها العملاء ، وعرض إجراءات وإجراءات مراقبة الجودة لدينا. أعرب العملاء عن تقديرهم لقوتنا الفنية ونظام إدارة الجودة.

أثناء فحص المصنع ، قام العميل أيضًا بزيارة مختبرنا ومنطقة فحص الجودة. توضح هذه الأماكن قدراتنا البحثية والتطويرية القوية ومعايير اختبار الجودة الصارمة. أجرى العملاء مناقشات مع شركة R&فريق D وتعرف على أحدث إصداراتنا من R&د ـ الإنجازات والابتكارات التكنولوجية.

الوقت يمر بسرعة ، والرابط الأخير لفحص المصنع هو فحص واختبار جودة المنتج. أظهر مفتشو الجودة للعملاء معدات اختبار مختلفة وطرق اختبار ، وأظهروا عملية فحص جودة المنتج. يشارك العميل بنشاط ، ويلاحظ بعناية المنتج ويقيمه بالتفصيل.

خلال عملية تفتيش المصنع ، أسس العميل علاقة تفاعلية وتعاونية جيدة مع فريقنا. أشادوا بمرافقنا ومعداتنا وحرفية موظفينا ، وأعربوا عن تقديرهم لإنجازاتنا.

عند المغادرة النهائية ، أعرب العميل عن امتنانه وإعجابه بفريقنا. إنهم يثقون تمامًا في القدرة الإنتاجية لشركتنا ، والمستوى التقني وجودة المنتج ، وأعربوا عن أملهم في إقامة شراكة طويلة الأمد معنا في المستقبل.

مشهد تفتيش المصنع بالكامل مليء بالحيوية وأجواء التعاون. فريقنا على استعداد للاستماع إلى احتياجات العملاء ، ويسعى باستمرار لتحسين جودة المنتج ومستويات الخدمة لتلبية توقعات ومتطلبات العملاء الأجانب.

  ما يجب القيام به بعد تدقيق المصنع  

هذا ما نفعله الآن:  

1. تقرير وملخص فحص المصنع: قم بفرز السجلات والبيانات ذات الصلة في عملية تفتيش المصنع ، وقم بإعداد تقرير فحص المصنع التفصيلي. يجب أن يتضمن التقرير متطلبات العميل ، والأداء الفعلي للمصنع ، والمشكلات التي تم العثور عليها وإجراءات التحسين ، وما إلى ذلك. يجب أن يسلط قسم الملخص من التقرير الضوء على نقاط قوة الشركة ونواياها التعاونية.


2. فرز ملاحظات العملاء والرد عليها: وفقًا للأسئلة والتعليقات التي أثارها العملاء أثناء عملية تفتيش المصنع ، قم بالرد بعناية وتقديم الحلول واحدة تلو الأخرى. تأكد من حصول العميل على استجابة مرضية مع تقديم المزيد من الدعم والاستشارة حسب الضرورة.

3. تأكيد نية التعاون والمفاوضات التجارية: وفقًا لنتائج فحص المصنع وتعليقات العملاء ، تأكد أيضًا من نية التعاون لكلا الطرفين. قم بترتيب مفاوضات العمل ، وناقش تفاصيل العمل مثل كمية الطلب والسعر وموعد التسليم وشروط العقد ، وتوصل إلى اتفاقية تعاون نهائية.

4. تنفيذ تدابير التحسين: صياغة وتنفيذ تدابير التحسين وفقا للمشاكل الموجودة في تفتيش المصنع ومتطلبات العملاء. قد يشمل ذلك جوانب مثل تحسين العملية ، وتحسين عملية مراقبة الجودة ، وترقيات المعدات أو تدريب الموظفين. تأكد من أن الشركة مستمرة في التحسين والتحسين بموجب معايير فحص المصنع الخاصة بالعميل.

5. متابعة العلاقة مع العملاء والمحافظة عليها: بعد فحص المصنع ، تحتاج الشركة إلى الحفاظ على اتصال وتعاون جيد مع العملاء. متابعة احتياجات العملاء ومتطلباتهم بانتظام وحل المشكلات وتقديم الدعم في الوقت المناسب. تعزيز التعاون طويل الأجل والمستقر من خلال إقامة شراكات موثوقة.

6. تنفيذ متطلبات الامتثال: وفقًا لمتطلبات الامتثال والنتائج في تفتيش المصنع ، قم بزيادة تحسين وتصحيح الرخصة التجارية للشركة ونظام إدارة الجودة والبيئة والمسؤولية الاجتماعية. التأكد من التزام الشركة بالمعايير الدولية والمتطلبات التنظيمية.

7. الاستعداد للمرحلة التالية من التعاون: وفقًا لاتفاقية التعاون واحتياجات العملاء ، قم بالتحضير للمرحلة التالية من التعاون. قد يشمل ذلك جوانب مثل تقديم عينات المنتج وخطط التسويق وإدارة الطلبات وترتيبات التسليم.

في حين أن عملية تدقيق المصنع قد تكون مرهقة ، فمن المهم ضمان امتثال سلسلة التوريد وجودتها. من خلال الجهود الجادة والتعاون ، يمكن للعملاء تقديم منتجات مؤهلة وموثوقة للشركة والمستهلكين.

* التعبئة والتغليف Maypak مصنع تغليف مستحضرات التجميل وظلت تركز على تغليف مستحضرات التجميل لأكثر من 17 عامًا وتأسست في عام 2006 ، وتتمتع الشركة بسمعة طيبة في الداخل والخارج. إذا كان لديك أي أسئلة حول أنابيب أحمر الشفاه ، يرجى الاتصال بنا.

• سنة التأسيس
  --
• نوع العمل
  --
• البلد / المنطقة
  --
• الصناعة الرئيسية
  --
• المنتجات الرئيسية
  --
• الشخص الاعتباري
  --
• عدد الموظفي
  --
• قيمة الإخراج السنوي
  --
• سوق التصدير
  --
• تعاون العملاء
  --