Sollten Qualitätsprobleme auftreten, wie können Sie diese für uns beheben?
Sollten Sie beschädigte oder fehlerhafte Produkte feststellen, fotografieren Sie diese bitte vom Originalkarton. Alle Reklamationen müssen innerhalb von 7 Werktagen nach Entladung des Containers eingereicht werden. Maßgeblich ist der Zeitpunkt der Containerankunft. Wir empfehlen Ihnen, die Reklamation durch einen Dritten bestätigen zu lassen. Alternativ akzeptieren wir die Reklamation anhand der von Ihnen vorgelegten Muster oder Fotos. Wir werden Ihnen in jedem Fall Ihren gesamten Schaden vollständig ersetzen.