Caso haja algum problema de qualidade, como vocês podem resolvê-lo para nós?
Caso sejam encontrados produtos quebrados ou defeituosos, fotografe a embalagem original. Todas as reclamações devem ser apresentadas em até 7 dias úteis após o descarregamento do contêiner. Essa data está sujeita ao horário de chegada do contêiner. Recomendamos que você apresente um laudo de terceiros para comprovar a reclamação, ou podemos aceitá-la com base nas amostras ou fotos que você apresentar. Nesse caso, compensaremos integralmente todas as suas perdas.